上海岐力信息科技有限公司
網(wǎng)站標(biāo)題
上海岐力信息科技有限公司
    當(dāng)前位置：
  • 首頁(yè)>
  • 新聞動(dòng)態(tài)>
  • 崗位需求>
  • 電話(huà)客服-南昌
新聞動(dòng)態(tài)
News

電話(huà)客服-南昌

處理客戶(hù)的升級(jí)問(wèn)題;主動(dòng)外呼客戶(hù)了解及解決問(wèn)題;處理客戶(hù)投訴，安撫客戶(hù)情緒。
2022-03-01 15:54:05上海岐力信息科技有限公司

  工作職責(zé)：

  1、處理**/客戶(hù)的升級(jí)問(wèn)題;

  2、主動(dòng)外呼客戶(hù)了解及解決問(wèn)題;

  3、對(duì)于**權(quán)限以外的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行升級(jí);

  4、處理客戶(hù)投訴，安撫客戶(hù)情緒。

  任職要求：

  1、學(xué)歷：大專(zhuān)以上學(xué)歷;

  2、年齡：20周歲以上;

  3、工作經(jīng)驗(yàn)：半年以上客服工作經(jīng)驗(yàn);

  4、硬技能：普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，打字速度40字/分鐘，能接受倒班工作制;

  5、軟技能：抗壓能力，溝通能力，邏輯清晰。


選擇區(qū)號(hào)